1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony internetowej], prowadzonego przez [pełna nazwa firmy, adres, NIP, REGON].

1.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych

2.1. Administratorem danych osobowych jest:

E-mail: [kubawek346@gmail.com]

3. Zakres i cel przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe użytkownika przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówień i sprzedaży produktów cyfrowych,
  • wystawianie dokumentów księgowych (faktury, rachunki),
  • obsługa zgłoszeń i reklamacji,
  • marketing bezpośredni (np. newsletter – jeśli użytkownik wyraził zgodę),
  • spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

3.2. Przetwarzane dane mogą obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres IP,
  • dane firmy (jeśli dotyczy),
  • dane do faktury (adres, NIP – w przypadku firm),
  • historia zakupów.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 RODO na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. marketing bezpośredni własnych usług.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. ustawy podatkowe – do 5 lat).

5.2. Dane wykorzystywane do celów marketingowych będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody.

6. Odbiorcy danych

6.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np.:

  • operatorom płatności (PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal),
  • firmie księgowej,
  • dostawcom oprogramowania (np. platforma e-commerce, systemy mailingowe),
  • kancelariom prawnym, w przypadku roszczeń.

6.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z narzędzi podmiotów z siedzibą poza EOG (np. Google, Meta), zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy statystyk oraz personalizacji treści.

8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych i ochrony ich przed dostępem osób nieuprawnionych.

10. Zmiany polityki prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

10.2. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu, a użytkownicy zostaną poinformowani, jeśli zmiany będą istotne.